Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, proč to děláme, jak dlouho si je necháváme a jaká máte práva.
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je společnost i-reklamka s.r.o., se sídlem Husova 691, 539 73 Skuteč, IČO 05919975, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 39576.
Kontakt ve věcech osobních údajů:
- e‑mail: info@i-reklamka.cz
- telefon: +420 469 811 991
- adresa: Husova 691, 539 73 Skuteč
Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů — nemáme k tomu zákonnou povinnost. Vaše dotazy vyřizujeme na výše uvedených kontaktech.
Zpracování se řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme, proč a jak dlouho
| Účel | Jaké údaje | Právní základ | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
| Vyřízení objednávky a dodání zboží | jméno, firma, IČO, DIČ, fakturační a dodací adresa, e‑mail, telefon, obsah objednávky, tisková data | plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR | po dobu plnění smlouvy a dále 4 roky od jejího ukončení |
| Vedení účetnictví a plnění daňových povinností | fakturační údaje, daňové doklady | plnění právní povinnosti, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR | 10 let od konce zdaňovacího období |
| Vyřízení reklamace | údaje z objednávky, popis vady, fotografie, komunikace | plnění smlouvy a právní povinnosti | 4 roky od vyřízení reklamace |
| Archivace tiskových dat pro opakovanou objednávku | tisková data a podklady | oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR | 6 měsíců od dodání zakázky |
| Zasílání obchodních sdělení našim zákazníkům | e‑mail, jméno | oprávněný zájem na přímém marketingu, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR | do odhlášení, nejdéle 3 roky od poslední objednávky |
| Zasílání newsletteru na základě přihlášení | e‑mail, jméno | souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR | do odvolání souhlasu |
| Odpověď na dotaz z kontaktního formuláře | jméno, e‑mail, telefon, obsah zprávy | oprávněný zájem na vyřízení poptávky | 1 rok od poslední komunikace |
| Měření návštěvnosti a marketing na webu | identifikátory cookies, IP adresa, chování na webu | souhlas udělený v cookie liště | podle typu cookie, viz Zásady používání cookies |
| Obrana našich právních nároků | údaje potřebné k uplatnění nebo obhajobě nároku | oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR | po dobu trvání nároku a soudního řízení |
Poskytnutí údajů pro vyřízení objednávky je smluvním požadavkem — bez nich vám zboží nemůžeme dodat ani vystavit doklad. Ostatní zpracování (newsletter, marketingové cookies) jsou dobrovolná.
3. Komu údaje předáváme
Vaše údaje nikomu neprodáváme. Předáváme je pouze těm, kdo je potřebují k tomu, abychom vám mohli dodat objednávku a provozovat firmu:
Doprava a logistika — PPL CZ s.r.o., DHL Express (Czech Republic) s.r.o., United Parcel Service Czech Republic, s.r.o., Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. (DPD), FedEx Express Czech Republic s.r.o., TOPTRANS EU, a.s. Předáváme jméno, dodací adresu, telefon a e‑mail pro doručení zásilky.
Platby — Stripe Payments Europe, Ltd. (platební brána), banka vedoucí náš účet. Údaje o platební kartě zpracovává výhradně platební brána; my se k číslu vaší karty nikdy nedostaneme.
Účetnictví a fakturace — externí účetní kancelář a systém pro vedení agendy a fakturace.
IT a provoz webu — poskytovatel webhostingu, poskytovatel e‑mailových služeb, dodavatelé pluginů a technické podpory webu.
Marketing a analytika — Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads), Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram), Seznam.cz, a.s. (Sklik), Ecomail.cz s.r.o. (rozesílání newsletterů). Tyto nástroje se aktivují až po vašem souhlasu v cookie liště, s výjimkou rozesílání newsletteru, které probíhá na základě přihlášení.
Orgány veřejné moci — finanční úřad, soudy, orgány činné v trestním řízení, pokud nám to ukládá zákon.
Předávání mimo EU
Někteří z uvedených poskytovatelů (zejména Google, Meta a Stripe) mohou údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor, typicky ve Spojených státech. Předávání probíhá na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, případně na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně (rámec EU–USA Data Privacy Framework).
4. Jaká máte práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte tato práva:
- právo na přístup — můžete se nás zeptat, jaké údaje o vás zpracováváme, a vyžádat si jejich kopii;
- právo na opravu — pokud jsou údaje nepřesné nebo neúplné;
- právo na výmaz — pokud už údaje nepotřebujeme, odvolali jste souhlas nebo zpracováváme neoprávněně; výmaz nelze provést tam, kde nám uchování ukládá zákon (typicky účetní doklady);
- právo na omezení zpracování — po dobu, než vyřešíme vaši námitku nebo přesnost údajů;
- právo na přenositelnost — u údajů zpracovávaných na základě souhlasu nebo smlouvy vám je předáme ve strojově čitelném formátu;
- právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu — proti zasílání obchodních sdělení můžete vznést námitku kdykoli a my zasílání okamžitě ukončíme;
- právo odvolat souhlas kdykoli, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním;
- právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování — takové rozhodování ani profilování s právními účinky neprovádíme.
Jak práva uplatnit: napište na info@i-reklamka.cz nebo na adresu Husova 691, 539 73 Skuteč. Odpovíme do jednoho měsíce; ve složitějších případech můžeme lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás vyrozumíme. Abychom údaje nevydali nesprávné osobě, můžeme vás požádat o ověření totožnosti.
Odhlášení z newsletteru je možné odkazem v patičce každého e‑mailu nebo zprávou na info@i-reklamka.cz.
Stížnost u dozorového úřadu
Pokud si myslíte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz. Budeme ale rádi, když se nejprve obrátíte na nás.
5. Zabezpečení údajů
Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně údajů před ztrátou, zneužitím a neoprávněným přístupem — zejména šifrovaný přenos (HTTPS), řízený přístup k systémům, pravidelné zálohování a smluvní závazky mlčenlivosti u zpracovatelů.
6. Děti
Náš obchod není určen osobám mladším 16 let. Osobní údaje dětí vědomě nezpracováváme.
7. Změny těchto zásad
Zásady můžeme aktualizovat, změní‑li se způsob zpracování nebo právní úprava. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.
Účinnost od: 15. září 2026